Сервисный центр Gorenje Каталог устройств Ремонт Стиральных машин

Ремонт Стиральных машин Gorenje в Томске

Name: Gorenje
Address: улица Герцена, 72, Томск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-67-48
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
стиральной машины до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
стиральной машины от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта стиральной машины Gorenje - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена приводного ремня стиральной машины

от 60 мин

750 р

Замена ТЭН стиральной машины

от 60 мин

1200 р

Замена подшипников стиральной машины

от 60 мин

2800 р

Замена амортизаторов стиральной машины

от 60 мин

2000 р

Замена щёток стиральной машины

от 60 мин

1200 р

Замена крестовины стиральной машины

от 60 мин

2750 р

Корпусный ремонт (замена резинок, креплений, кнопок) стиральной машины

от 60 мин

850 р

Ремонт платы управления (восстановление) стиральной машины

от 60 мин

2450 р

Замена блока управления стиральной машины

от 60 мин

1800 р

Ремонт/замена датчика температуры стиральной машины

от 60 мин

1100 р

Замена УБЛ стиральной машины

от 60 мин

1100 р

Замена циркуляционного насоса стиральной машины

от 60 мин

1800 р

Замена сливного шланга стиральной машины

от 60 мин

1000 р

Замена сливного насоса стиральной машины

от 60 мин

1550 р

Замена прессостата стиральной машины

от 60 мин

1550 р

Замена заливного шланга стиральной машины

от 60 мин

750 р

Замена мотора стиральной машины

от 60 мин

1800 р

Ремонт или замена дозатора моющих средств стиральной машины

от 60 мин

750 р

Замена шкива барабана стиральной машины

от 60 мин

1550 р

Ремонт или замена патрубка стиральной машины

от 60 мин

1250 р

Замена жгута электропроводки стиральной машины

от 60 мин

1250 р

Замена сетевого фильтра стиральной машины

от 60 мин

1200 р

Чистка сливного фильтра стиральной машины

от 60 мин

850 р

Чистка разбрызгивателя стиральной машины

от 60 мин

1000 р

Чистка заливного фильтра-сеточки стиральной машины

от 60 мин

850 р

Ремонт или замена петли двери стиральной машины

от 60 мин

1000 р

Замена мотора вентилятора сушки стиральной машины

от 60 мин

1600 р

Замена верхнего противовеса стиральной машины

от 60 мин

1600 р

Замена нижнего противовеса стиральной машины

от 60 мин

3450 р

Замена бака стиральной машины

от 60 мин

3450 р

Замена опоры бака стиральной машины

от 60 мин

2800 р

Ремонт аквастопа стиральной машины

от 60 мин

1800 р

Замена селектора программ стиральной машины

от 60 мин

1800 р

Замена шторок барабана стиральной машины

от 60 мин

1750 р

Замена пружин стиральной машины

от 60 мин

1750 р

Замена заливного клапана стиральной машины

от 60 мин

1250 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Gorenje подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Gorenje. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Gorenje из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для проверки устройства. В случае сложной поломки мы обеспечим перевозку за наш счет.

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении починки техники, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Модели Стиральных машин Gorenje, которые мы ремонтируем

W 72ZX1/R+PS PL95 (комплект)

W 72ZY2/R+PS PL95 (комплект)

Неисправности стиральной машины Gorenje

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте стиральной машины Gorenje?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику стиральной машины Gorenje?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика стиральной машины Gorenje?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.

Цена может измениться после диагностики?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт стиральной машины Gorenje, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Gorenje ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Gorenje будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Шапошников Максим

Делают порядочно и оперативно. Не выбирай мелкий сервис. Выбирай лучшее крупное партнерство в обслуживании техники - стиральная машина работает как часы.

Хохлов Егор

Супер сервис! Моя стиральная машина нуждалась в ремонте, и я обратился в этот сервис. Диагностика была проведена быстро, детали были заказаны и установлены оперативно. Мастер проявил высокий уровень профессионализма и отзывчивости. Большое спасибо за качественный сервис!

Блинов Константин

Безгранично рад обслуживанию. Стиральную машину отремонтировали оперативно и по демократичной цене. Теперь она снова исправно функционирует.

Гладков Марк

Благодарен за качественный сервис и быструю работу! Ремонт стиральной машины в этой мастерской оказался идеальным, я доволен результатом.

Воробьев Иван

Я долго искал надежную мастерскую по ремонту бытовой техники, и наконец нашел ее. Мастера быстро, качественно и по разумной цене починили мою стиральную машину. Теперь я знаю, куда обращаться в случае возникших проблем.

Качественный ремонт стиральных машин Gorenje в Томске

Официальный сервисный центр Gorenje в Томске предлагает профессиональный ремонт и восстановление стиральных машин всех моделей. Наши сертифицированные специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и используют исключительно оригинальные запчасти. Если ваша стиральная машина вышла из строя, звоните по телефону +7 (800) 301-67-48 для бесплатной консультации и вызова мастера.

Типичные неисправности стиральных машин Gorenje

В нашем сервис-центре чаще всего выполняют следующие виды ремонтов:

Ремонт стиральных машин Gorenje при проблемах с набором воды - замена впускного клапана или очистка фильтров
Устранение неисправностей слива - прочистка дренажной системы или замена помпы
Замена подшипников и сальников при появлении сильного шума
Устранение протечек - замена манжеты люка, патрубков или уплотнителей
Восстановление нагрева воды - замена ТЭНа или термостата
Ремонт электронного модуля управления при появлении ошибок на дисплее
Замена приводного ремня или двигателя при проблемах с вращением барабана

Мы располагаем современным диагностическим оборудованием, позволяющим точно определить причину поломки.

Почему стоит выбрать наш сервисный центр?

Обращаясь в наш сервис по адресу улица Герцена, 72, вы получаете:

Бесплатную диагностику при последующем ремонте
Гарантию до 3 лет на все виды работ и запчасти
Оригинальные комплектующие Gorenje со склада в Томске
Срочный ремонт в течение 24 часов
Выезд мастера в удобное для вас время
Профессиональную чистку и антибактериальную обработку после ремонта
Гибкую систему скидок для пенсионеров и многодетных семей

Мы понимаем, как важна исправная работа стиральной машины в вашем доме, поэтому делаем все возможное для быстрого и качественного восстановления техники. Оставьте заявку на сайте или позвоните нам - и ваша стиральная машина Gorenje снова будет работать как новая!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют стиральные машины Gorenje каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных стиральных машин Gorenje в наш сервисный центр поступают: W 98F65I/I, W 9825, W 9564 P/I, W 7603 N/S1, W 75F23/S, W 75F03/IS1, W 7523 A/S, W 7523/S1, W 7523/S, W 7503 B/S, W 7503/S1, W 7403 S, WS 52125, WS 50129, WS 50109, WA 72145 RD, W 72Y2 R, W 72X1 R, WA 61102, W 8624.

По данным наших мастеров в Томске по ремонту стиральных машин Gorenje, наиболее востребованы следующие услуги: Замена приводного ремня, Замена ТЭН, Замена подшипников, Замена амортизаторов, Замена щёток, Замена крестовины, Корпусный ремонт (замена резинок, креплений, кнопок), Ремонт платы управления (восстановление), Замена блока управления, Ремонт/замена датчика температуры.

Наши партнёры

Сервисный центр Siemens в Томске

Сервисный центр Whirlpool в Томске

Сервисный центр Hotpoint Ariston в Томске

Сервисный центр Viking в Томске

Где произвести обслуживание стиральных машин и куда отнести в случае поломки в Томске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.re-gorenje.ru

улица Герцена, 72